Todas las empresas necesitamos tener Clientes nuevos cada año. Los Clientes son el pan nuestro de cada día y la razón de ser de las organizaciones, y como ocurre con los seres vivos, nacen, crecen, se reproducen y mueren: cuando los captamos, “nacen”; conforme pasa el tiempo, “crecen” (upselling), y normalmente “se reproducen” al suministrarles […]